Cestovní kancelář považuje za samozřejmé, že o Vás bude dobře postaráno i za nepředvídatelných okolností. Zajistili jsme tedy pro vás komplexní cestovní pojištění u VZP ČR.
Komplexní cestovní pojištění VZP pojišťovny není limitováno věkem účastníka a zahrnuje pojistné krytí v následujícím rozsahu:
| Pojištění léčebných výloh |
1.250.000,- Kč |
| Trvalá invalidita následkem úrazu |
50.000,- Kč |
| Smrt následkem úrazu |
25.000,- Kč |
| Pojištění zavazadel |
5.000,- Kč |
| Pojištění odpovědnosti za škody na zdraví |
100.000,- Kč |
| Pojištění odpovědnosti za škody na věci |
50.000,- Kč |
| Pojištění storna zájezdu |
80% (max. 10.000Kč) |
Pojišťovna hradí náhradu za Vámi účtované stornopoplatky cestovní kanceláří. Plnění se vyplácí v případě, že pojištěný nemůže nastoupit cestu z důvodu náhlého onemocnění, úrazu, rizikového těhotenství, z důvodu smrti pojištěného, jeho manžela či manželky, dětí. Stornopoplatky do výše 300 Kč plnění nepodléhají. Maximální pojistná částka plnění je 10.000 Kč. Spoluúčast klienta je 20% pojistné částky.
Komplexní pojištění je zahrnuto do ceny téměř všech zájezdů. Vyjímku tvoří zájezdy z oddílu vzdálených zemí, které mají specifické podmínky pojištění, zájezdy pobytové a zájezdy hvězdicové v ČR a SR.
V cestovní kanceláři je možné komplexní pojištění přiobjednat k těm zájezdům, které je nezahrnují (čtěte v katalogu viz. cena zahrnuje).
Upozornění: Cestovní kancelář pojištění pouze zprostředkovává, klient vstupuje do přímého vztahu s pojišťovnou.
Cestovní kancelář je pojištěna v souladu se Zákonem č.159/1999 Sb.
Zájezdy - důležitá upozornění
Podmínky účasti na zájezdech a vzájemná práva a povinnosti, vznikající mezi klientem a cestovní kanceláří stanoví Všeobecné smluvní podmínky, jejichž znění naleznete na závěrečných stránkách katalogu zájezdů. Jejich nedílnou součástí jsou další podmínky upravující obsah našich služeb uvedené v následujících Všeobecných informacích.
Délka a rozsah zájezdu
Délka zájezdu je v katalogu vyjádřena termínem. Do termínu autokarových a leteckých zájezdů jsou zahrnuty i dny určené pro cestu do místa pobytu a zpět. První a poslední dny zájezdu v cílovém místě, jsou určeny především k zajištění dopravy, transferů, ubytování a nelze je považovat za dny plnohodnotného pobytu.
Autobusová a letecká doprava
Letecká doprava je zajištěna formou charterových letů nebo pravidelných linek. V souladu s platnými mezinárodními předpisy a dohodami nemůže CK ovlivnit případné změny v letovém řádu.
Autobusová mezinárodní doprava je při zájezdech zajišťována plně klimatizovanými vozy a při jejím zajišťování se řídíme mezinárodně platnými podmínkami a úmluvami. Vzhledem k nepředvídatelným okolnostem (počasí, pasové odbavení, přeplněné silniční tahy, změny v odjezdových řádech lodních společností) může dojít k prodloužení doby přepravy, popřípadě ke změně v hodině odjezdu či příjezdu. Přes maximální snahu nemůže CK většinou tyto věci ovlivnit a tedy ani vyloučit. V tomto smyslu nelze reklamovat event. zkrácení pobytu.
Ubytování a stravování
Doba určená k ubytování a opuštění pokoje nebo apartmánu je stanovena obvykle zahraničním partnerem tak, aby mohl být proveden řádný úklid bez ohledu na dobu vašeho příjezdu nebo odjezdu.
Dovolená je pro mnohé turisty spojena s bohatým nočním životem. Proto jsou některá turistická střediska přesycena zábavními podniky a v ubytovacích objektech nemůže naše CK zajistit absolutní klid.
CK nemůže zajistit, ale ani omezit, případnou nabídku specialit místní kuchyně dané země. Kvalita stravování je většinou přímo úměrná kategorii zvoleného ubytovacího objektu. Není-li uvedeno jinak, nápoje nejsou zahrnuty v ceně stravování.
Do apartmánů, mobilhomů a chatek bývá zpravidla nutné vzít vlastní ložní prádlo.
Vstupné do objektů, MHD, lanovky, lodičky nejsou zpravidla zahrnuty do ceny zájezdů, pokud není uvedeno u zájezdu výslovně jinak.
Cestuji sám / sama – možnost doobsazení individuálního cestovatele
V případě, že cestujete sami a nechcete platit příplatek u poznávacích zájezdů na 1 lůžkový pokoj, je možné zaplatit běžnou cenu zájezdu s tím, že budete ubytován (a) v pokoji 2lůžkovém nebo 3lůžkovém, vždy dle stavu lichých klientů stejného pohlaví na daném zájezdě.